Unterstützung von SLAs für verteilte Anwendungen. Eine durchgängige Lösung für Design, Implementierung und Betrieb
Identifieur interne : 003B73 ( Main/Exploration ); précédent : 003B72; suivant : 003B74Unterstützung von SLAs für verteilte Anwendungen. Eine durchgängige Lösung für Design, Implementierung und Betrieb
Auteurs : A. Köppel ; S. Abeck ; R. MüllerSource :
- Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation [ 0930-5157 ] ; 2001-12.
Abstract
Die Bereitstellung von Applikationsdiensten erfordert, dass zwischen Kunde und Dienstleister eine Dienstleistungsvereinbarung (SLA) abgeschlossen wird. Der Lebenszyklus des SLAs umfasst das Design, die Implementierung und die Überwachung (Betrieb). Die hier vorgestellten Konzepte beschreiben die technische und formale Untertützung dieses Lebenszyklusses. Dazu wird ein SLA Verhandlungskonzept zum Design und ein Service Level Monitor zur Implementierung und Überwachung von SLAs beschrieben. Grundlage beider Konzepte bildet das Datenmodell eines Dienstes, dass die formale Spezifikation von Diensten bestehend aus Dienstkomponenten, Dienstparametern und Sollwerten zulässt. Die Konzepte wurden prototypisch für SAP R/3 implementiert und bestehen aus einem SLA Editor zum Design und einem Service Level Monitor zur Implementierung und Überwachung von R/3 Applikationsdiensten.
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DOI: 10.1515/PIKO.2001.202
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