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Les facteurs clés de succès du système d'intelligence économique pour le management de l'information stratégique et des connaissances - Etude d'un problème décisionnel dans la société Hayet

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Les facteurs clés de succès du système d'intelligence économique pour le management de l'information stratégique et des connaissances - Etude d'un problème décisionnel dans la société Hayet

Auteurs : Chedia Dhaoui [France]

Source :

RBID : Hal:inria-00000685

Descripteurs français

mix :
- Intelligence économique, décideur, enjeu du problème décisionnel, facteurs clés de succès du SIE, information stratégique, système d'intelligence économique (SIE).
Wicri :
- topic : Intelligence économique.

Abstract

Dans un contexte d'intelligence économique, où tout est basé sur l'imprévu, une des questions clés qui préoccupe souvent le décideur est de savoir comment organiser les connaissances acquises et rendre exploitable l'information pertinente à des fins stratégiques pour éclairer sa vision stratégique, comprendre son problème décisionnel et améliorer sa décision. > On aborde cette question par une approche méthodologique basée sur l'étude de la bonne pratique du processus d'intelligence économique dans l'entreprise et nous illustrons notre travail à travers une étude menée au sein de la société d'exploitation et de distribution des eaux minérales naturelles « Hayet » en tunisie. > Cette communication met en évidence l'importance des enjeux stratégiques de l'entreprise liés à la compréhension d'un problème décisionnel, l'utilisation des informations pertinentes fournies par le système d'information (SI) et le contexte d'utilisation du SI à travers deux finalités, l'une orientée management de l'information et l'autre orientée management des connaissances. L'objectif de cet article est d'apporter une contribution à l'identification des facteurs informationnels, individuels, organisationnels et technologiques

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