The citizen's charter: a preliminary analysis
Identifieur interne : 000A50 ( Francis/Curation ); précédent : 000A49; suivant : 000A51The citizen's charter: a preliminary analysis
Auteurs : RBID : Francis:528-95-11632Descripteurs français
- Pascal (Inist)
- Wicri :
- geographic : Royaume-Uni.
- topic : Réforme administrative, Service public.
English descriptors
- KwdEn :
Abstract
Document complexe et varié, le «Citizen's charter» élaboré par l'administration britannique en 1991 concerne en fait les usagers et clients des services publics dans le but de les améliorer. Cependant ses effets varient d'un service à l'autre alors que même sa contribution à l'amélioration de la qualité du service est remise en question
| pA |
|
|---|
Links toward previous steps (curation, corpus...)
- to stream Francis, to step Corpus: Pour aller vers cette notice dans l'étape Curation :000A50
Links to Exploration step
Francis:528-95-11632Le document en format XML
<record><TEI><teiHeader><fileDesc><titleStmt><title xml:lang="en" level="a">The citizen's charter: a preliminary analysis</title><author><name sortKey="Pollit, C" uniqKey="Pollit C">C. Pollit</name><affiliation><wicri:noCountry>no AF</wicri:noCountry></affiliation></author></titleStmt><publicationStmt><idno type="inist">528-95-11632</idno><date when="1994">1994</date><idno type="stanalyst">FRANCIS 528-95-11632 CERSA</idno><idno type="RBID">Francis:528-95-11632</idno><idno type="wicri:Area/Francis/Corpus">000A50</idno><idno type="wicri:Area/Francis/Curation">000A50</idno></publicationStmt><seriesStmt><idno type="ISSN">0954-0962</idno><title level="j" type="main">Public money & management</title></seriesStmt></fileDesc><profileDesc><textClass><keywords scheme="KwdEn" xml:lang="en"><term>Administrative Reform</term><term>Administrative Simplification</term><term>Europe</term><term>Productiveness</term><term>Public Utility</term><term>Relations with Citizens</term><term>United Kingdom</term></keywords><keywords scheme="Pascal" xml:lang="fr"><term>Relations avec les administrés</term><term>Rendement</term><term>Réforme administrative</term><term>Simplification administrative</term><term>Service public</term><term>Royaume-Uni</term><term>Europe</term></keywords><keywords scheme="Wicri" type="geographic" xml:lang="fr"><term>Royaume-Uni</term></keywords><keywords scheme="Wicri" type="topic" xml:lang="fr"><term>Réforme administrative</term><term>Service public</term></keywords></textClass></profileDesc></teiHeader><front><div type="abstract" xml:lang="fr">Document complexe et varié, le «Citizen's charter» élaboré par l'administration britannique en 1991 concerne en fait les usagers et clients des services publics dans le but de les améliorer. Cependant ses effets varient d'un service à l'autre alors que même sa contribution à l'amélioration de la qualité du service est remise en question</div></front></TEI><inist><standard h6="B"><pA><fA01 i1="01" i2="1"><s0>0954-0962</s0></fA01><fA05><s2>14</s2></fA05><fA06><s2>2</s2></fA06><fA08 i1="01" i2="1" l="ENG"><s1>The citizen's charter: a preliminary analysis</s1></fA08><fA11 i1="01" i2="1"><s1>POLLIT (C.)</s1></fA11><fA20><s1>9-13</s1></fA20><fA21><s1>1994</s1></fA21><fA23 i1="01"><s0>ENG</s0></fA23><fA43 i1="01"><s1>CERSA</s1></fA43><fA44><s0>9500</s0></fA44><fA45><s0>1/2 p.</s0></fA45><fA47 i1="01" i2="1"><s0>528-95-11632</s0></fA47><fA60><s1>P</s1></fA60><fA61><s0>A</s0></fA61><fA64 i2="1"><s0>Public money & management</s0></fA64><fA66 i1="01"><s0>GBR</s0></fA66><fC01 i1="01" l="FRE"><s0>Document complexe et varié, le «Citizen's charter» élaboré par l'administration britannique en 1991 concerne en fait les usagers et clients des services publics dans le but de les améliorer. Cependant ses effets varient d'un service à l'autre alors que même sa contribution à l'amélioration de la qualité du service est remise en question</s0></fC01><fC02 i1="01" i2="B"><s0>528401</s0><s1>VI</s1><s2>E</s2></fC02><fC02 i1="02" i2="B"><s0>528</s0></fC02><fC03 i1="01" i2="B" l="FRE"><s0>Relations avec les administrés</s0><s2>563</s2><s5>01</s5></fC03><fC03 i1="01" i2="B" l="ENG"><s0>Relations with Citizens</s0><s2>563</s2><s5>01</s5></fC03><fC03 i1="02" i2="B" l="FRE"><s0>Rendement</s0><s2>563</s2><s5>02</s5></fC03><fC03 i1="02" i2="B" l="ENG"><s0>Productiveness</s0><s2>563</s2><s5>02</s5></fC03><fC03 i1="03" i2="B" l="FRE"><s0>Réforme administrative</s0><s2>563</s2><s5>03</s5></fC03><fC03 i1="03" i2="B" l="ENG"><s0>Administrative Reform</s0><s2>563</s2><s5>03</s5></fC03><fC03 i1="04" i2="B" l="FRE"><s0>Simplification administrative</s0><s2>563</s2><s5>04</s5></fC03><fC03 i1="04" i2="B" l="ENG"><s0>Administrative Simplification</s0><s2>563</s2><s5>04</s5></fC03><fC03 i1="05" i2="B" l="FRE"><s0>Service public</s0><s2>563</s2><s5>05</s5></fC03><fC03 i1="05" i2="B" l="ENG"><s0>Public Utility</s0><s2>563</s2><s5>05</s5></fC03><fC03 i1="06" i2="B" l="FRE"><s0>Royaume-Uni</s0><s2>564</s2><s5>20</s5></fC03><fC03 i1="06" i2="B" l="ENG"><s0>United Kingdom</s0><s2>564</s2><s5>20</s5></fC03><fC03 i1="07" i2="B" l="FRE"><s0>Europe</s0><s2>564</s2><s5>21</s5></fC03><fC03 i1="07" i2="B" l="ENG"><s0>Europe</s0><s2>564</s2><s5>21</s5></fC03><fC04 i1="01" i2="B"><s0>UA</s0><s1>01!20!05</s1></fC04><fC04 i1="02" i2="B"><s0>UA</s0><s1>02!20!05</s1></fC04><fC04 i1="03" i2="B"><s0>UA</s0><s1>04!20!05</s1></fC04><fC04 i1="04" i2="B"><s0>UA</s0><s1>05!20!01</s1></fC04><fC04 i1="05" i2="B"><s0>UA</s0><s1>20!05!01</s1></fC04><fN21><s1>184</s1></fN21></pA></standard></inist></record>Pour manipuler ce document sous Unix (Dilib)
EXPLOR_STEP=$WICRI_ROOT/Wicri/Linguistique/explor/CharterV3/Data/Francis/Curation
HfdSelect -h $EXPLOR_STEP/biblio.hfd -nk 000A50 | SxmlIndent | more
Ou
HfdSelect -h $EXPLOR_AREA/Data/Francis/Curation/biblio.hfd -nk 000A50 | SxmlIndent | more
Pour mettre un lien sur cette page dans le réseau Wicri
{{Explor lien
|wiki= Wicri/Linguistique
|area= CharterV3
|flux= Francis
|étape= Curation
|type= RBID
|clé= Francis:528-95-11632
|texte= The citizen's charter: a preliminary analysis
}}
| This area was generated with Dilib version V0.6.07. |  |