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Serveur d'exploration sur les chartes - Checkpoint (Francis)

Index « FC03.fr.i » - entrée « Qualité service »
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Qualité environnementale < Qualité service < Qualité totale  Facettes :

List of bibliographic references

Number of relevant bibliographic references: 3.
Ident.Authors (with country if any)Title
000228 (2008) Developing a checklist for qualitative evaluation of service charters in academic libraries
000964 (1995) La charte qualité transport  : sécurité pharmaceutique et service client
000A73 (1994) Internal customer management and service gaps with the National Health Service

List of associated Author.i

Nombre de
documents		Descripteur
1D. Thisse
1I. Chaston
1Maria Pinto

Pour manipuler ce document sous Unix (Dilib)

EXPLOR_STEP=$WICRI_ROOT/Wicri/Linguistique/explor/CharterV3/Data/Francis/Checkpoint

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HfdIndexSelect -h $EXPLOR_AREA/Data/Francis/Checkpoint/FC03.fr.i  \
                -Sk "Qualité service" \
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   |index=    FC03.fr.i
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Wicri

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Data generation: Mon Jun 22 09:43:01 2015. Site generation: Mon Mar 11 16:19:56 2024